+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Как оформить спор при безусловном возврате

Как оформить спор при безусловном возврате

В последнее время у меня часто не остаётся времени и сил для написания нового поста каждый день. И тогда я повторяю публикации, которые уже выходили…. В магазинах Ашан и Леруа Мерлен продаётся множество удлинителей бренда Duwi. Я купил и протестировал пять моделей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Бесплатный возврат на Алиэкспресс

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: FAQ. Отвечаю на вопросы. Бесплатный возврат на Aliexpress.

На Алиэкспресс появился бесплатный безусловный возврат товаров. Правда пока не всех. Во-первых стоит отметить, что сделано это для того чтобы мотивировать покупателей на более дорогие покупки. Не секрет, что до сих пор для многих пользователей Алиэкспресс остается сайтом для покупки всякой мелочи и безделушек.

И в основном это связано с боязнью людей нарваться на некачественный товар и потерять деньги. Ведь вернуть товар, купленный онлайн, да еще и из-за границы то еще приключение, не говоря уже об огромном количестве времени необходимом для этого.

Большое влияние на страхи людей оказала и жесткая политика Алиэкспресс в последнее время в отношении открытых споров. Думаю все слышали истории о том, как порядочный покупатель получил бракованный товар или не получил , открыл спор чтобы вернуть свои деньги, а его попросту забанили, мол у него много открытых споров или еще чего. В общем боятся люди покупать на Алиэкспресс что-то дорогое и не безосновательно. Что же изменилось с введением бесплатного безусловного возврата.

Еще раз — на данный момент бесплатный возврат доступен для ограниченного количества товаров Алиэкспресс и не у всех продавцов. Выглядит она так:. Кстати, в поиске теперь можно отсортировать товары, на которые распространяется безусловный возврат.

Наличие такой гарантии у продавца означает, что в течение 15 дней после получения товара вы можете вернуть без объяснения причин. То есть, если вам просто не понравился пришедший товар, вы можете вернуть его и получить назад деньги.

Это особенно актуально при покупке одежды и обуви, которая частенько не подходит по размеру или выглядит совсем не так как на фото. Требования и условия для бесплатного возврата товара на Алиэкспресс такие же как и при возврате товара в ближайший супермаркет:. Касаемо последнего пункта, не уточняется, что делать если упаковка была повреждена при доставке. Помятые и поврежденные коробки не редкость при заказе товара с Алиэкспресс и доставке нерадивыми почтальонами и курьерами.

По идее вы попросту не найдете с гарантией бесплатного возврата. Так что на список можно особо не обращать внимания. Для этого вам конечно же придется открыть спор. После запроса у продавца будет 2 дня, чтобы принять ваш спор. Далее вы получите кодовое слово, а также адрес, куда нужно будет отправить посылку.

Выданный код понадобится вам в отделении Почты России для бесплатной отправки товара на склад продавца Алиэкспресс. На все вам отводиться 15 календарных дней на скрине просто потерялась цифра 1. Имеются ввиду склады в России, так что процесс доставки не должен затянуться на долго.

Примечание: вы можете вернуть товары бесплатно только один раз на заказ. Если вы хотите вернуть несколько товаров по отдельности, вы также можете использовать местный возврат, однако вам придётся оплатить доставку до склада. Чтобы сэкономить на сборе за доставку, мы рекомендуем возвращать товары из одного заказа вместе. Так же есть вариант поискать другое почтовое отделение, работники которого будут в курсе, что делать в такой ситуации. На складе проверят целостность товара, его комплектацию и упаковку.

Если все нормально, то вам вернут деньги. При этом срок возврата денег зависит от вашего банка или платежной системы. Обычно это 2 недели. Обещают, что в дальнейшем данная гарантия распространится на все товары Алиэкспресс.

Но как скоро это произойдет не известно. И кстати кинули меня не на две копейки, а почти на полторы тысячи. У китайцев теперь фишка, заказывайте дорогие вещи, не подошел товар,- вернем деньги. На днях пришел бракованный товар, стоимостью в 3,5 тысячи. После истории с джинсами, решила больше ничего назад не отсылать. Пусть подавится. А бесплатный возврат-вообще лохотрон. Теперь у меня нет ни товара, ни денег, уплаченных за него.

Это при том, что споры никогда просто так не открывала, что могла из дефектов устранить, делала сама. И на сайте платиновый уровень. Заказала джинсы сначала одни себе, затем вторые на два размера больше. Когда получила вторые для подруги, оказалось, что продавец прислал брюки того же размера,совпали и по длине и по ширине.

Обратилась на сайт, следуя инструкции, открыла спор, получила трек-номер, отправила посылку в том же пакете, что и получила на местный склад.

Хотела прикрепить чек на странице спора, но там кроме трек-номера ничего прикрепить в доказательствах было нельзя и присутствовала надпись, что отслеживание для этого трек-номера недоступно, хотя он прекрасно отслеживался на нескольких сайтах. Прослушала на Ютубе видеозапись одной блогерши, описывающей как она возвращала посылки, и решила, что так и должно быть, но все-таки отослала фото чека продавцу в сообщении.

Что-либо прокомментировать или прикрепить отслеживание не было возможности, и только сообщение, что если не будет подтверждено получение посылки на складе, они сами проверят отслеживание. Через 2 недели к моему немалому удивлению появилось решение: Алиэкспресс Возврат 0. Также стали функциональными кнопки.

На странице спора прикрепила чек, сканы отслеживания посылки с 3 разных сайтов показывающие, что посылка получена отправителем еще 23 февраля. Прошло еще 2 недели и, несмотря на все доказательства, решение Возврат 0. Естественно продавец принял такое решение. Заказ был сделан Написала аппеляцию, итог — 0.

Вопрользовалась безусловный возвратом, вернула мат плату, не подошла. Вернула в срок. Отправила номер отслеживания продавцу. Он во время не подтвердил. И спор закрыт, как будто я не вернула товар. Деньги конечно не вернул продавец. Написала жалобы 2 уже, но без ответа. Заказывала 2 пары обуви. Ни одна не подошла. В руководстве по беспалтному возврату указано, что нужно отправлять все позиции заказа вместе, тогда будет бесплатный возврат.

Отнесла на почту обе пары в одной посылке. На али спор открывается попозиционно, на весь заказ спор открыть нельзя. Первой позиции кодовое слово номер отслеживания присвоилось автоматически. Для воторой позиции указала этот номер вручную. Соответственно, и возврат денег не начинается и не понятно, где вторая пара обуви. Пробовала связаться с представителями ООО Пост сервис. Мне ответили, что они не занимаются возвратами с алиэкспресс. Поддержка али отвечает, мол не волнуйтесь, через 15 дней подключится команда по спорам и все будет ок.

За 15 дней я так понимаю обуви уже и не будет в месте возврата. Вообщем, бардак. Никакой прозрачности процедуры возврата и приемки товара на местный склад. Могу только посоветовать покупателям на али заказывать каждый товар в отдельном заказе — в таком случае возврат будет сложно потерять. Не часто, но бывают случаи, что товар с Алиэкспресс приходит не того качества, либо вообще не ваш заказ. Покупки через интернет можно совершать по гораздо более низкой цене, чем в оффлайн магазинах, но при этом всегда есть определенный риск.

Хорошо,что теперь, если эта проблема коснулась и вас, то не стоит беспокоиться. Ведь всегда можно вернуть товар обратно и получить свои деньги назад. Подскажите пожалуйста, я открыла спор, воспользовалась функцией безусловного бесплатного возврата. Получила адрес склада, но не получила никакого секретного кода. Так нужен этот код на почте или нет?

У меня отображаются такие же данные и тикает тайме 5 дней. Нужно отправлять на этот адрес? При открытии спора всё появилось сразу, продавец ещё ничего не подтверждал. Думаю AliExpress разрешила россиянам делать бесплатный возврат покупок без объяснения причин не просто так. Компания считает, что после таких изменений в работе пользователям будет психологически легче совершать крупные покупки. Подскажите пожалуйста, отправила товар на склад, но на почте не попросили секретный номер и я его не указала нигде.

Это значит , что то? За пересыл не взяли денег и сказали , что у меня бесплатный возврат. Трек , который на чеке, я отправила продавцу. Что делать , не знаю? Связывайтесь с поддержкой aliexpress.

Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите , пожалуйста. Скоро на этот адрес придет письмо.

Войти или зарегистрироваться. Войдя в свою учетную запись, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности , методами обработки и хранения персональных данных. Забыли пароль или имя пользователя? Бесплатный возврат Лёгкий возврат или Безусловный возврат или Удобный возврат. Поделиться интересной темой. Это важная тема.

Как работает бесплатный возврат Aliexpress

Покажите мне хоть одну девушку, которой сшили платье на заказ с алика. Да т … Покажите мне хоть одну девушку, которой сшили платье на заказ с алика. Да твою ж мать, вы просто представьте диалог с невестой:-Какое красивое платье, на заказ делали? Да, с юмором чет не очень. На алике даже свадебные можно заказывать.

AliExpress разрешил покупателям возвращать товары без объяснения причин

Форум Новые сообщения Поиск по форуму. Что нового? Новые сообщения Недавняя активность. Снайпер для eBay. Вход Регистрация. Искать только в заголовках. Обычный Поиск Расширенный поиск

Бесплатный, легкий или по другому безусловный возврат на AliExpress — это возможность вернуть приобретенный ранее товар, которые не соответствует описанию или не был доставлен в течение периода защиты покупателя. Данная функция была добавлена на площадке с августа года.

AliExpress запустил услугу безусловного возврата покупок из Китая для российских пользователей с 23 августа, рассказал РБК представитель онлайн-площадки Антон Пантелеев. Покупатели, которые сделают заказ на платформе, смогут вернуть товар без объяснения причин в течение двух недель после получения. Россия стала первой страной за пределами Китая, для которой AliExpress ввел подобную услугу. Ранее покупатель мог вернуть товар только в случае явного несоответствия заявленным характеристикам. При этом обратная пересылка товара продавцу оплачивалась покупателем. Российские площадки по закону обязаны принимать товары обратно в течение недели с момента получения покупки, но некоторые создают для клиентов более удобные условия, продлевая этот срок. Есть интернет-магазины, чья бизнес-модель изначально предполагает возврат в каждом заказе например, Lamoda и Wildberries , отметил глава Ассоциации компаний интернет-торговли Артем Соколов. Ретейлеры учитывают этот фактор при выстраивании логистики, в работе с поставщиками и в ценовой политике.

Бесплатный возврат товаров на Aliexpress

На Алиэкспресс появился бесплатный безусловный возврат товаров. Правда пока не всех. Во-первых стоит отметить, что сделано это для того чтобы мотивировать покупателей на более дорогие покупки. Не секрет, что до сих пор для многих пользователей Алиэкспресс остается сайтом для покупки всякой мелочи и безделушек.

.

.

AliExpress запустил услугу безусловного возврата покупок из Китая для Для этого нужно было открыть «спор» (специальная форма для При этом обратная пересылка товара продавцу оплачивалась покупателем. «У нас всегда можно оформить возврат, если вещь не подошла по.

Объявление

.

Бесплатный безусловный возврат на Алиэкспресс

.

Как вернуть товар на Алиэкспресс

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. protpete

    Button class yt-uix-button yt-uix-button-size-default yt-uix-button-default load-more-button yt-uix-load-more comment-replies-renderer-paginator comment-replies-renderer-expander-down yt-uix-button-link aria-label Показать 12ответов onclick ;return false; type button data-uix-load-more-href /comment_service_ajax?action_get_comment_replies=1 data-uix-load-more-target-id comment-replies-renderer-UgxpQ9Ps6braPEJmMa94AaABAg data-uix-load-more-post true data-uix-load-more-post-body page_token=EiYSC3I4dzh1bGg5a2pvwAEAyAEA4AEBogINKP___________wFAABgGMk8aTRIaVWd4cFE5UHM2YnJhUEVKbU1hOTRBYUFCQWciAggAKhhVQ0plZmNMRmp4TEZSVk1Kc2xZT1h1SHcyC3I4dzh1bGg5a2pvOABAAUgK >

  2. Христина

    Добрий день, розкажіть будьласка чи повинен поліцейський при виконанні своїх службових обов'язків платити в громадському транспорті якщо ні то кому жалітись

  3. Кир

    В колонии не может быть пенсии: работай пока не сдохнешь. Все, что успели развалили, экономика никакая: купи-продай: : : .да и защищать Господин Корнев вы меня побоитесь, если на меня кто-нибудь с Рублевки наедет ни за что.

  4. cryslepno

    Добрый день. Спасибо за Ваш труд. Раскажите пожалуйста о гарантиях в стоматологии. Спасибо.

  5. basorligh

    Тарас, объясните как юрист, что такое банкоский долг?)

© 2018-2021 akb-oil.ru