+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Защите прав потребителей при возврате сотового телефона в течении 14 суток

Защите прав потребителей при возврате сотового телефона в течении 14 суток

Как вернуть телефон продавцу? Юристы портала помогут вам, проконсультируют он-лайн. Здравствуйте, в связном Могу ли я сделать возврат в течении 14 дней? Приобрёл телефон в мтс 3 марта за в расрочку.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Теперь нельзя сдать или обменять свой новый смартфон через 14 дней после покупки

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в течении 14 дней. магазин \

В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей", покупатель может вернуть товар надлежащего качества в течении 14 дней со дня покупки, при условии соблюдения установленных Законом условий и норм.

Статья 9. В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей":. Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретён, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению.

Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Товарный вид: Новый товар реализуется в заводской упаковке с ярлыками и пломбами.

Наличие неповрежденных ярлыков и пломб и является решающим фактором, определяющим товарный вид продукта. Не использовался: Вся продукция поставляется в упакованном виде, со стикерами и ярлыками. Отсутствие этих составляющих, а также какие бы то ни было следы использования товара, могут стать причиной отказа в возврате или обмене данного товара.

Ярлыки, стикеры, расчетные документы: Данный пункт также частично относится к товарному виду продукта. В случае утери расчетного документа или повреждения стикеров и целостности упаковки, наш магазин оставляет за собой право отказа в возврате или обмене продукции надлежащего качества.

Обмену или возврату подлежат только не распакованные товары. Товары, на которых есть следы распаковки и вторичной упаковки, обмену не подлежат. Статья 8. В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков, потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать:. Требования потребителя, предусмотренные настоящей статьей, не подлежат удовлетворению, если продавец, производитель предприятие, которое удовлетворяет требования потребителя, установленные частью первой этой статьи докажут, что недостатки товара возникли вследствие нарушения потребителем правил пользования товаром или его хранения.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара лично или через своего представителя. Также, согласно Статье 12 Закона Украины "О защите прав потребителей", продавец берет на себя затраты, связанные с транспортировкой товара от покупателя продавцу, в случае возврата товара. Полный и актуальный текст Закона Украины " О защите прав потребителей " Гарантия на аксессуары: 3 месяца.

Желания Добавьте товары в желания. Перезвонить вам? Укажите ваш номер телефона и имя. Мы свяжемся с вами в ближайшее время. График работы:. Пн-Пт: — Сб-Вс: выходные. Обмен и возврат. В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей": Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретён, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению.

Вход Регистрация. Подтверждая регистрацию, я принимаю условия пользовательского соглашения. Восстановление пароля. Введите адрес электронной почты, который вы указывали при регистрации. Мы отправим письмо с информацией для восстановления пароля.

Войти для отображения накопительной скидки. Есть скидка по купону? Вернуться к покупкам. Оформить заказ. Войти для отображения накопительной скидки Есть скидка по купону? Итого 0 грн Вернуться к покупкам Оформить заказ.

Сдать или обменять свой новый мобильный телефон или другой гаджет теперь нельзя в течение 14 дней после его покупки. Такие поправки были внесены в ст. Законом утвержден перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену в течение четырнадцати календарных дней, он был дополнен пунктом 6 абонентские устройства сотовой связи.

Казахстанский юрист Мухтар Кусаинов объяснил недавние поправки в закон "О защите прав потребителей", передает корреспондент Tengrinews. Раньше сотовые телефоны ненадлежащего качества можно было в течение 14 дней вернуть, чтобы обменять на другие или чтобы получить свои деньги обратно. Иллюстративное фото: unsplash. То есть покупатель выбрал устройство, передал деньги, а продавец - товар. С этого момента покупатель становится собственником товара и, соответственно, не может вернуть товар. То есть возврат вообще здесь исключен.

Возврат сотового телефона продавцу в течение 14 дней

Причины для возврата не понравившегося товара обратно в магазин могут быть совершенно различны. Немногие знают, но не понравившийся товар можно легко вернуть в магазин в течение первых 14 дней. Правда, существуют категории товаров, которые не подлежат возврату даже в эти сроки. Конкретно телефон не указан в данном перечне, но многие его относят к технически-сложным товарам из этого списка, поэтому возврат может быть проблематичен. В этот список входят товары, которые не подлежат обмену или возврату даже в первые 14 дней, если просто не понравились покупателю по своему функционалу, но при этом являются качественными. Список делится на три большие категории продукты питания, непродовольственный товары и технически-сложные.

Обмен и возврат

В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей", покупатель может вернуть товар надлежащего качества в течении 14 дней со дня покупки, при условии соблюдения установленных Законом условий и норм. Статья 9. В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей":. Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретён, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ - ВОЗВРАТ ТОВАРА, СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Однако далеко не всем знакомы те нюансы, которые возникают в связи с технической сложностью некоторых товаров, к которым относятся и современные телефонные аппараты. Уважаемые граждане!

Горячая линия 8 На сегодняшний день львиную долю обращений, поступающих в Управление Роспотребнадзора по ЕАО от потребителей за защитой своих прав, составляют случаи споров при покупке сотового телефона. В связи с этим считаем необходимым разъяснить потребителям, как правильно действовать при возникновении спорных ситуаций при обретении сотовых телефонов. Сотовый телефон надлежащего качества не подлежит обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки , так как относится к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки. Поэтому, покупая сотовый телефон, необходимо помнить, что вернуть его в магазин можно только при наличии в нём недостатков, либо если вам при его покупке то есть в момент заключения договора не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре. В соответствии с Законом РФ О защите прав потребителей , до сведения потребителей своевременно доводится необходимая и достоверная информация о товарах, обеспечивающая возможность их правильного выбора. При обнаружении недостатков в сотовом телефоне потребитель по своему выбору вправе потребовать: замены на товар этой же марки этой же модели и или артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчётом покупной цены, соразмерного уменьшения покупной цены, незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом, расторжения договора купли-продажи с возвратом уплаченных денежных средств за товар.

Возврат мобильного телефона в течение 14 дней

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи.

Если заявленные характеристики смартфона не соответствуют действительности, или оказалось недостаточно встроенной памяти, магазины обычно отказывают клиенту в обмене оборудования, ссылаясь на Закон о защите прав потребителей и перечень технически сложных устройств. Расскажем, возможен ли возврат телефона в течение 14 дней без объяснения причин, когда продавец не может отказать и как забрать свои деньги.

Могу ли я произвести обмен телефона в течении 14 дней? Добрый день. Конечно, если товар имеет недостатки, то Вы вправе обменять его или же потребовать возврата, уплаченных за товар денежных средств. И с какого дня считается 14 дней? Но в магазине есть условие обмен или возврат в течении 30 дней а как же закон об 14 днях? Он возврату и обмену не подлежит. Доброго времени суток. Нет обмен телефона в вашей ситуации возможно только если в нем имеются недостатки которые являются существенными -. Здравствуйте Ирина. Нет, телефон вам обменять не получится. Его обмен возможен только в случае наличия технических неисправностей.

Не обменивают телефон в течении 14 дней? Защита прав потребителей в Санкт-Петербурге +7() 25);; потребовать ремонта/замены/​возврата товара при выявлении в нём дефектов или.

Не обменивают телефон в течении 14 дней

.

Обмен телефона в течении 14 дней

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ефросинья

    Интересно, чем руководствуются люди которые это все разносят?видно в голове пусто.спасибо Тарас за инфу.

© 2018-2021 akb-oil.ru