+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Контроль качества телефона при возврате

К сожалению, наши магазины далеко не всегда нацелены на лояльность к покупателю. Зачастую продавцы пользуются тем, что потребитель не знает своих прав. Как произошло и с вами. Вы по незнанию совершили несколько ошибок:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Все для потребителей

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Контроль качества ТаоСервис Телефона планшеты

У меня перестал работать телефон, он на гарантии, отнесла продавцу в магазин. Телефон забрали на проверку качества. Сказали что проверка составляет 20 дней, при чем банковских. Так ли это? Здравствуйте, Екатерина! Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней календарных. В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара.

При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей деталей, материалов , оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

С уважением! Ни телефона ни акта нет. Могу ли я требовать неустойку за нарушение сроков? И с какого дня считать неустойку? Сегодня уже 33 день проверки, телефона так на руках у меня и нет. Могу ли я расторгнуть договор, по суду, в связи с нарушением регламента о 20 ти днях проверки качества товара? И подать иск в суд не дожидаясь возврата телефона?

До обращения в суд необходима письменная претензия и уточните сколько дней он был в ремонте суммарно? В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене организация обязана заменить такой товар в течение 7 дней со дня предъявления указанного требования, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара — в течение 20 дней со дня предъявления данного требования.

Из указанной статьи можно сделать вывод о том, что Закон допускает проведение проверки качества товара в течение 7 дней, а при необходимости — и до 20 дней. Предоставление другого телефона только на время ремонта. И могут ли отправлять телефон в другой город для проверки. Проверка качества проводится, как правило, авторизованными СС и заключается только в том, что отвечает на вопрос "Есть недостаток или нет недостатка", без установления причины его возникновения и виновности той или иной стороны.

Проверка качества может проводится и в другом городе, но в срок не более 20 календарных дней. Проверка качества телефона. Консультация по Вашему вопросу. Вы вправе обратится в суд. Проверка качества. Сдала телефон на проверку качества, сказали 20 рабочих дней, а. Сдала телефон на проверку качества, сказали 20 рабочих дней, а сейчас читаю в интернете, пишут что 20 календарных, на что ссылаться обращаясь в магазин и что делать если откажут и продолжат Читать 1 ответ юристов.

Купил в Мегафоне мобильный телефон за р на следующий день обнаружил дефект со звуком и принес обратно в салон где покупал вместе с претензией. Ответ на претензию-мегафон берет телефон Читать 1 ответ юристов. Продавец забрал телефон на проверку качества. Какой срок определен для проверки качества? Читать 1 ответ юристов. Я сдала свой телефон на проверку качества, подскажите пожалуйста сколько длиться дней эта проверка качества? Я сдал телефон на проверку качества, проверка качества 21 день уже прошло 25 а они тянут.

Читать 2 ответa юристов. Какой срок дается для проверки качества сотового телефона, продавцы говорят что 45 дней так, как товар технически сложный! Но 45 дней это срок для ремонта телефона, а не проверки его качества? Сдавала телефон на проверку качества.

Пришла в магазин, мне сказали подождать до понедельника, т. Нет заключения с СДЦ о том, что телефон Читать 1 ответ юристов.

Дома обнаружилось что он не включается и на зарядку не реагирует. На проверку качества. Прошло 23 дня Читать 6 ответов юристов. Скажите пожалуйста я я купил сотовый через неделю у него появились недостатки. Я унёс его обратно в магазин чтоб поменять на другой у меня взяли его для проверки качества и сказали Читать 2 ответa юристов. Телефон сдал на проверку качества Могу ли я,не дожидаясь окончания проверки, заявить претензию на замену телефона?

Телефон сдан на проверку качества. Без письменной претензии. Срок проверки качества прошёл. Отдал телефон на проверку качества, через 20 дней акт о проверке не показали. Отдал телефон на проверку качества, через 20 дней акт о проверке не показали а устно сказали что на сайте написано что дефект не обнаружен, имеет ли такая информация законную силу или Читать 1 ответ юристов.

Претензия на возврат телефона после проверки качества. После долгих мытарств отдал телефон на доп. Превышение сроков возврата телефона с проверки качества. Приобрел телефон 12 апреля года в этот же вечер перестал работать динамик, 13 апреля года отнес его в салон связи где приобретал и сдал на проверку качества. Сроки проверки качества истекли, и никакой информации не дают. Был приобретен телефон в Магазине М видео рассрочка.

Придя домой был обнаружен дефект под пленкой на экране. Обязательно ли сдавать телефон на проверку качества, после вручения претензии о возврате денег прошло 2 дня с момента покупки телефона если продавец убедился что телефон не работает Читать 1 ответ юристов.

Купила телефон леново к 5, начал глючить, 2 недели не прошло со дня покупки. Пришла в салон отдать телефон и вернуть деньги сказали, что это сложный товар. Забрали на проверку качества, Читать 4 ответa юристов. Проверка качества телефона в течении 20 календарных или рабочих дней и день сдачи на проверку включается? При сдаче телефона на проверку качества могу я потребовать взамен на этот период телефон? Сдан телефон на проверку качества уже прошло более 14 дней телефона нет, что делать.

Выдаётся ли подменный фонд при проверке качества телефона? Возврат средств с покупки телефона после проверки качества. Претензию не приняли, Читать 1 ответ юристов. Оказ консультанта брать телефон на проверку качества. Хотели сдать телефон на проверку качества, консультант магазина отказал нам и согласен принимать телефон только на гарантийный ремонт.

Что нам в этом случаи делать? Какую сумму я могу требовать с магазина в качестве неустойки если они задерживают телефон на проверка качества. Читать 4 ответa юристов. Сколько дней согласно с законом проводиться проверка качества товара телефона. Должен ли продавец пригласить покупателя на проверку качества телефона.

Читать 3 ответa юристов. Вышли сроки проверки качества телефона, как правильно написать претензию? Отказываются забрать телефон на проверку качества что делать? Сдали телефон на проверку качества. Прошло 26 дней, телефон прибыл из сервисного центра, где произвели сброс настроек до исходного состояния. Эти 26 дней входят в период пункта 1 Читать 2 ответa юристов.

Где делают проверку качества, товара, это мобильный телефон. Когда сдаешь телефон на проверку качества срок 21 отчисляется с момента получения телефона или результата экспертизы? Телефон прошел проверку качества, телефоне дефектов нет могу ли я попросить замену или мне обязательно забирать этот телефон.

Существует ли проверка качества в течении 14 дней у сотового телефона? Вместо проверки качества провели ремонт телефона. Написали "отказ в ремонте". Я купил В течении 4 м-ев эксплуатации выявил недостатки в работе телефона. Дата принятия телефона на проверку качества считается за первый день? Что нарушает потребитель, если вскрывает телефон до проверки качества?

При сдачи телефона на проверку качества с какого числа начинать отсчет? Сдал телефон на проверку качества, прошел месяц что делать?

Забрали телефон на проверку качества. Нужно ли писать претензию? Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:. Бесплатный многоканальный телефон 8

Очень часто, обращаясь к продавцу с претензией на качество товара, в ответ мы слышим предложение передать товар на проверку качества. Давайте разберемся, насколько обоснованно это требование, что представляет собой проверка качества и какой порядок ее проведения.

Вы купили новый телефон, но вот незадача он неисправен! В вашем новеньком телефоне обнаружились недостатки. Главное, что здесь необходимо выяснить - В чем причина неисправности. Для защиты своих прав и интересов необходимо следующее:. Составьте письменную претензию продавцу 2 экземпляра.

Защита прав потребителя при покупке сотового телефона

А еще у нас читают:. Главная Свежий номер Архив номеров Тематические приложения Контакты. Все материалы номера. Необходимо разрабатывать законодательные инициативы, которые усиливают административную и уголовную ответственность. Бинарные опционы и мошенники. Как написать и вручить претензию. Как подготовить и подать иск в суд.

Проверка качества телефона

Главная Документы 3. Пункт 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" При применении следует учитывать, что после вступления в силу данного Приказа в Закон РФ от Пункт 5 статьи 18 Закона "О защите. На основании пункта 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" требования потребителя рассматриваются при предъявлении потребителем товарного или кассового чека, а в отношении товаров, на которые установлены гарантийные сроки, технического паспорта или иного заменяющего его документа.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат телефона на следующий день после покупки. akb-oil.ru
У меня перестал работать телефон, он на гарантии, отнесла продавцу в магазин. Телефон забрали на проверку качества.

Добрый день, подскажите, что делать в такой ситуации. Уже два месяца не могу вернуть деньги за неисправный смартфон. Сначала в магазине навязали ремонт. Через 30 дней из ремонта аппарат прибыл в магазин. Проверила его тут же, при продавцах-консультантах, проблема осталась. Написала претензию с требованием возврата денег. Через 10 дней в магазине забрала ответ - не можем вернуть деньги без экспертизы.

Сроки проверки качества товара?

Когда человек обращается в салон связи для покупки телефона, он ожидает приобрести качественный товар, который будет полностью соответствовать заявленным характеристикам. Однако что делать тем, кто купил телефон, но не доволен им? В этой статье мы рассмотрим вопрос проверки качества смартфонов и способы возврата некачественных устройств.

Эта статья подготовлена на основе многочисленных обращений потребителей по спорам с продавцами при возникновении неисправностей сотовых телефонов. В соответствии с ст. Вместе с тем, постановлением правительства РФ от

.

Кот-юрист ответил: Сроки проверки качества товара При этом на возврат денег компании дается 3 дня с даты возврата товара. к которому относится телефон, его можно вернуть в течение

Проверка качества и экспертиза товара

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. stabcavic73

    Терморегуляция организма собак происходит через дыхание, многие породы требуют существенных ежедневных нагрузок, ну и как собака будет дышать в лесу в наморднике? И как быть с охотничьими собаками? Ну и кроме того, в лесу навалом диких собачьих (волков, лис, енотовидных собак), у которых точно не будет намордников.

  2. Агафья

    Очень хорошо и доходчиво рассказываете!

  3. prodtoizabmie

    Правильно Ви говорите!

  4. Всемил

    Це не вихід

  5. Эрнст

    ТАКОЙ НАЛОГ ВЛАСТИ НЕ ВВЕДУТ НИКОГДА ! Я ИМ ВЕРЮ!

© 2018-2021 akb-oil.ru